Política de pré-encomenda

Como funciona o nosso sistema de pré-encomenda

Na Sleets , operamos em um modelo de pré-encomenda para garantir uma produção sustentável e evitar excesso de estoque. Veja como funciona:

1. Fazendo sua pré-encomenda

• Você pode fazer uma encomenda da nossa capa de edredom a qualquer momento.
• Seu pagamento será processado imediatamente para confirmar sua vaga.
• Cada ciclo de pré-venda dura 15 dias para atingir nosso limite mínimo de 15 pedidos antes do início da produção.

2. Produção e Requisito de Limiar

• Exigimos um mínimo de 15 encomendas para iniciar a fabricação.
• A produção começa imediatamente se atingirmos esse limite dentro do primeiro ciclo de 15 dias .
• Se o limite não for atingido, seu pedido será movido para o próximo ciclo de 15 dias até atingirmos 15 pedidos.

3. O que acontece se não atingirmos 15 pedidos?

• Se não atingirmos 15 pedidos nos primeiros 15 dias , seu pedido será transferido para o próximo ciclo.
• Se após 5 dias adicionais no segundo ciclo , ainda não tivermos atingido o limite, ofereceremos a você a opção de:
  ✔ Continue esperando o próximo ciclo OU
  ✔ Solicite um reembolso total , que será processado imediatamente.

4. Envio e entrega

• Como este é um sistema de pré-encomenda, não fornecemos prazos exatos de entrega .
• Assim que a produção começar, notificaremos você sobre os detalhes estimados de envio.

5. Política de Reembolso

• Os reembolsos só estarão disponíveis se não atingirmos nosso limite mínimo de pré-encomenda após 20 dias .
• Se você solicitar um reembolso, ele será processado dentro de 5 a 7 dias úteis .